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Nuestros datos de contacto son:
Correo electrónico: hola@mas54.net.
Dirección comercial: Av. de la Ribera 560, Rincón de Milberg, Buenos Aires, Argentina.
Código postal: [PENDIENTE: confirmar el código postal completo].
La dirección comercial no implica que se reciban devoluciones o se entreguen pedidos sin coordinación previa.
Estos términos regulan las compras realizadas en mas54.net. Antes de finalizar una compra, podés consultar las características del producto, el precio, las condiciones de pago, el envío y nuestras políticas.
Las condiciones aplicables a cada pedido serán las informadas al momento de la compra. Ninguna disposición limita los derechos reconocidos por la normativa argentina de protección al consumidor.
Las fichas de producto describen sus características, variantes, medidas, materiales y cuidados, según corresponda.
Seleccioná el talle, color o variante que quieras comprar antes de agregar el artículo al carrito. Si necesitás asesoramiento, escribinos a hola@mas54.net.
La visualización de los colores puede variar según la pantalla utilizada. Esto no limita tus derechos si recibís un producto distinto del ofrecido o que presenta una falta de conformidad.
Los precios de las compras destinadas a Argentina se expresan en pesos argentinos (ARS). El importe final y los cargos aplicables se informan antes de confirmar el pedido.
El costo de envío se muestra por separado durante la compra, salvo que corresponda envío gratuito.
Las promociones indicarán sus condiciones, vigencia y limitaciones. Los descuentos o beneficios aplicables deberán quedar reflejados antes de finalizar el pedido.
Los cambios posteriores de precios no modificarán el importe de una compra ya realizada.
Para realizar una compra, seleccioná los productos, completá los datos de contacto y entrega, elegí un método de envío y un medio de pago, y revisá el resumen del pedido.
Enviaremos la información del pedido al correo electrónico indicado. Si detectás un error en tus datos, comunicate con nosotros cuanto antes.
Si surge un problema de disponibilidad o una inconsistencia que impida cumplir el pedido, te contactaremos para ofrecer una solución conforme a tus derechos. No sustituiremos un producto por otro sin tu consentimiento.
Los medios de pago disponibles y sus condiciones se muestran durante el proceso de compra.
Medios habilitados: [PENDIENTE: detallar los medios efectivamente disponibles y, si corresponde, las condiciones de cuotas o transferencia].
No se exigirá un pago adicional que no haya sido informado y aceptado durante la compra.
Solicitamos los datos necesarios para emitir el comprobante correspondiente. Si necesitás informar o corregir datos de facturación, escribinos a hola@mas54.net.
Los costos de envío pueden variar según el destino, las características del pedido y el servicio seleccionado. El importe y la estimación de entrega se informan durante la compra.
Consultá nuestra Política de envío para conocer las condiciones de preparación, despacho, seguimiento y entrega.
Si tu pedido se demora, se extravía o llega dañado, contactanos para que gestionemos el reclamo y la solución correspondiente. La intervención de una empresa de transporte no elimina nuestras obligaciones frente al comprador.
Los retiros presenciales, cuando estén disponibles, deberán realizarse en el lugar y horario confirmados para cada pedido.
Las condiciones de cambios y devoluciones voluntarias se detallan en nuestra Política de devolución.
En las compras a distancia, podés ejercer el derecho legal de arrepentimiento dentro de los diez días corridos contados desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra después, salvo las excepciones legales aplicables. Los gastos de devolución correspondientes a este derecho están a nuestro cargo.
Podés comunicarnos tu decisión por escrito a hola@mas54.net, indicando los datos necesarios para identificar la compra. Este canal complementa el mecanismo de arrepentimiento que corresponda habilitar en el sitio.
Los beneficios comerciales adicionales no reducen tus derechos legales.
Si recibís un producto defectuoso, incorrecto o diferente del ofrecido, escribinos a hola@mas54.net con el número de pedido y una descripción del inconveniente. Podremos solicitar fotografías cuando resulten útiles para evaluar el caso.
Los bienes nuevos no consumibles cuentan con la garantía legal de seis meses desde la entrega, sin perjuicio de un plazo mayor que corresponda. Los gastos necesarios para hacer efectiva la garantía estarán a cargo de los responsables legales.
El vencimiento de un plazo de cambio voluntario no elimina una garantía vigente.
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra Política de privacidad.
Proporcioná información correcta y los datos necesarios para gestionar la compra. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas por correo electrónico.
Para consultas sobre productos, pedidos, pagos, entregas o devoluciones, escribinos a hola@mas54.net.
Incluí el número de pedido, si lo tenés, y una descripción de tu consulta. No necesitás crear una cuenta para comunicarte con nosotros.
Podés recurrir a las autoridades de defensa del consumidor y a los organismos competentes cuando corresponda.
Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda o en la normativa. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre compras anteriores ni reducirán derechos adquiridos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades o tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetando los derechos del consumidor.
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